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| 予約制?予約せい!予約制…三月から受付予約制にしました。 |
朝10時過ぎ、階段下で声がして予約の女性患者さんが到着。
「おはようございます。どうぞ」といつものごとくご挨拶。
「はい、よろしくお願いします」とスリッパを履いて中へ。 と、それを追うようにして
「ここか」と声が続いた。
「ここですよ」と患者さん、招き入れる。
−紋付きはかま姿の初老男性登場−
「おはようございます」 (いつもはお一人なのに、今日はお父様が一緒なんだ。 でも、そんな改まって挨拶されるほどの事してないよな〜。 《それにここ、新橋演舞場じゃないしー。 オペラシティなら近いけど…》)
「ここ、治療してもらえます?」
「もちろんいいですよ」 (治療しに来た娘さんと一緒なのに、何でそんなこと聞くんだろ? 一緒に住んでいるおじいちゃまかな? 予約無しで急にくっついて来たけど、続けてやってってことかな?)
「ヒザが痛くて」
「お身内の方ですか?」と女性患者さんに確認しつつ
「つらいですよね、12時くらいからになりますけど続けてしますから こちらに座ってお待ちください」
「いや、それじゃ間に合わないんだ」 (階段は上がれたけど、よっぽど痛いんだな) 「いぇ、下で治療院を探してたのをここですよって教えてあげたんです」 …以上同時 (下でしていた何やらの話し声はこれだったんだと合点)
「これから舞台で謡うのに、正座しなけりゃならないんだ」
(それで紋付き袴なんだ)
「<少し>なら私、あとでもいいですよ」といつもの患者さんはおっしゃる。
(でも、午後二時からの御用に間に合うようにと、午前の治療を予約なさったはず。 ヒザの後ろと前にハリしてお灸してほぐして……と、治療にかかる時間を思い浮かべる。 →<少し>の意味するところの認識のズレでみんなが困ることになる予感)
「申し訳ないけれど、10時からの予約の患者さんがちょうど今いらしたところなんで、<すぐ>は無理です。」と丁重にお断りする。
「何とかならない?<ちょっと>やってもらったらいいんだよ。自分で湿布したけど駄目なんだ」
「申し訳ないです」 (可哀想だけど)
「あそう、じゃ仕方ないな」
三月から 受付予約制にしました。
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| 長ーい靴べら |
治療を終えられた患者さんが帰られる際に、時々一階までお見送りします。 靴を履いて玄関を出て、階段を下りて、扉を開けてと。
いつも出来れば良いんですがそう出来ないこともあって…。不公平というわけでは決してないのです。 次の患者さんまで時間があるときや最終の患者さんを見送りながら看板を片付けるときなどはなるべくそうしています。 それと、腰や膝といった歩くのに大切なところを痛めて治療に来られた方が帰られるときはよっぽどでなければそうします。
「楽になった」・「まだ痛い」という患者さんの言葉や治療院の中で動く姿だけでなくて、実際に階段を使ったり歩く姿を見ることで治療がどれくらい上手く行ったか、あるいは駄目だったかを見たいのです。
杖を附きながらようやく到着されて腰と膝を治療した方が、帰りに(めったにないことですが)杖を持つのを忘れたとなれば嬉しいことこの上ないですし、カカトは楽になったけど膝は少しだけと言われれば次回の治療ではどう治療すればもっと改善するか?と考えるのです。
腰の悪い患者さんが靴を履くときに腰を曲げて違いを感じると言って下さればそれもまた嬉しいものですが、なるべく屈まないで靴を履けるように長ーい靴べらを備えています。痛みを思い出したら可愛そうですから。
少しでも長い間痛みを忘れていて下さるように治療したいものです。 せめて治療院の玄関を出るときまでは。
今測ったら75センチもありました。 もっと永くできないかな?
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| 当院にタバコの灰皿はありません |
作業で来られた内装業者のA氏:空き時間にタバコを吸おうとして 「灰皿有りますか?」と聞いてきました。
スリッパで歩くフローリングの床になっているので気を利かせて聞いてくれたようです。
私:「あっ、タバコですか?灰皿は無いんですよ」
A氏:「あっ、じゃあイイです、空き缶に入れますから」
私:「あっ、いやー、ごめん、自分も吸わないし、ここ治療院なんで禁煙にしてるんです」
A氏:「あっ、そうなんですか、聞いてみて良かった。もしかしたらと思ったんですよ。じゃあ、玄関で吸おう」 ん?
私:その食い下がりにめげず 「せっかく身体を治しに来るんで、健康のためにここに居る時くらい患者さんにもタバコを吸わないでもらいたいなって思ってるんです。それと、いろんな患者さんの中にはすごく臭いに敏感でタバコの臭いを嫌がる方もいるんですよ?(ニコッ)。ここ、お灸の臭いはいっぱいするんですけどね」
A氏:「じゃ、やめておこう。下の車の所で吸うことにします、患者さんに迷惑かけちゃ良くないし。自分でも身体に良くないなとは思っているんですがね、なかなかやめられなくて」
私:「あっ、はい、スミマセンね気を遣わしちゃって。」
A氏:「いえいえ、やっぱ、そんなに気にする人もいるんですねー」
私:「えぇ、それどころか中にはタバコ臭いところには何も言わないで来なくなる人もいますから」
A氏:「それじゃマズイ、下へ行って来まーす」
私:「行ってらっしゃーい」
というわけで煙に巻いて防御成功、一件落着。 当院にはお灸の灰皿ならあるんですけど…ニマッ。
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| 眠れるシアワセ −不眠症対策4〜対策9:羊たちのささやき |
眠い!起きていなきゃいけないのに眠ってしまう、気持ち良くて眠ってしまう、楽になって眠ってしまう、安心出来て眠ってしまう、退屈で眠ってしまう、暗くて眠ってしまう、寒くて眠ってしまう、静かで眠ってしまう、お腹が一杯で眠ってしまう、ヒマで眠ってしまう。 これって普通だけど、普段から健康な眠りが出来てる人はこんな経験が少なくなるはず。お役に立てば、
対策4:眠くなった時に床に就く。7時間以上寝床にいない。延長は1時間まで(居酒屋みたい)。
対策5:週に何回か適度に運動する。寝る前にはダイエット中でも激しい運動をしないのが良し(ヤセ薬って不眠症を惹き起こすこともあるって)。
対策6:少し涼しくした部屋で、明かりは消して暗くする(どうしても昼間寝なきゃいけないならカーテンを閉める)。
対策7:寝床に入って20分で寝れないなら、一度起きて眠くなる迄リラックスしながら何かする(興奮するあれこれはダメ)。
対策8:横になったまま、順番に身体の一部分ずつにグッと力を入れ、そのあとダラッーと力を抜いてそのままリラックス。
対策9:楽しい所、リラックスできる情景を思い描く。羊は数えない方が良いみたいです。眠ろうと思って、羊が1匹、羊が2匹、羊が99匹、と、数えて寝ようとしたら寝付くまでに普段より時間が掛かったそうです。
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| 治療と音楽 その1 〜体感!リラックス鍼灸 |
治療のあいだ音楽を流すかどうかは結構好みの別れるところですけど、当院では流してます。 基本線はムードミュージックとクラシックなんですが、リピートの患者さんの場合、音楽の好みが分かっていれば予約時間には好みのジャンルでお出迎えしてます。 静かなクラシックが好きな方とか学校唱歌系統が好きな方などいろいろです。 特注ベッドの下に仕込ませている、かなりデカい3wayスピーカーを100ワットアンプで絞って鳴らしているので、患者さんにとってはウッドと空間を伝わった音で身体を包み込まれるように感じるみたいです。 たいがい痛みを抱えて来院してこられるのでベッドに横になっている間くらいはリラックスできるような音がイイと思ってます。はりと灸で治療し、背中やお腹をライトで温めると
「こういう音楽聞いてると痛みを忘れるねー」 と言って鼻歌を歌っていたのがいつの間にかいびきに変わることも多々あります。患者さんの邪魔をしないように、スタッフは静かに忙しく動き回っています。
時間が来たらちゃんと起こしますから …しばしそのままでどうぞ…
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